Reparatur nach Marke: 31 Hersteller, die wir in Hamburg betreuen

Jetzt anrufen 0174 168 91 42

Mo–Fr 8:30–18:30 Uhr erreichbar

Hausgeräte verschiedener Hersteller beim Kundendienst in Hamburg
Jede Marke hat ihre Eigenheiten, und in Hamburg ruft man uns bei jeder vor allem wegen eines bestimmten Geräts. Hier sehen Sie, welches das jeweils ist.

Kurzantworten zur Reparatur in Hamburg

⚡ Das Wichtigste auf einen Blick:
  • Kosten: Arbeitszeit nach Aufwand, Teile nach Bedarf – den Betrag erfahren Sie nach der Diagnose, bevor ein Teil getauscht wird
  • Anfahrt: ab 39,99 € inkl. MwSt. – pro Auftrag nur einmal
  • Terminvergabe: telefonisch oder über das Online-Formular
  • Erreichbarkeit: Mo–Fr 8:30–18:30, Sa/So geschlossen
  • Vor-Ort-Service: im gesamten Großraum Hamburg
  • Gewährleistung: 12 Monate auf die Reparatur
  • Einbaugeräte: ja, auch integrierte Geräte in der Küchenzeile
  • Kontakt: 0174 168 91 42 (auch WhatsApp)
  • Siemens, Miele und Bosch: zusammen 712 unserer 2.115 Hamburger Einsätze seit 2022

Hinweis: Vor der Reparatur erklärt Ihnen der Techniker, was defekt ist und womit Sie rechnen müssen. Ob repariert wird, entscheiden Sie.

Wie diese Übersicht aufgebaut ist

Statt die Marken nach Bekanntheit zu sortieren, haben wir sie danach geordnet, bei welchem Gerät sie uns in Hamburg am häufigsten begegnen. Grundlage sind unsere Einsätze in den PLZ-Bereichen 20, 21 und 22 seit Januar 2022. Bei einigen Marken sind es Hunderte Fälle, bei anderen nur einzelne – das steht dann ausdrücklich dabei. Hinter jedem Namen finden Sie eine eigene Seite mit den Fehlern, die wir bei dieser Marke sehen.

Wäsche: Waschmaschine, Trockner, Waschtrockner

Miele
96 Waschmaschinen und 14 Trockner – bei Trocknern die häufigste Marke in Hamburg. Wir arbeiten unabhängig, sind nicht mit Miele verbunden und reparieren nur außerhalb der Herstellergarantie.
AEG
Überwiegend Waschmaschinen (47), dazu 11 Trockner; auch Spülmaschinen sind regelmäßig dabei.
Bauknecht
Mehr als die Hälfte der 123 Einsätze betrifft Waschmaschinen.
LG
65 Waschmaschinen; daneben einzelne Backöfen und Kühlschränke.
Hoover
Fast immer Waschmaschinen (29), gelegentlich Trockner.
Samsung
27 Waschmaschinen – und unter den wenigen Kühlschränken die Marke, die am häufigsten vorkam.
Privileg
Hauptsächlich Waschmaschinen (26), dazu einige Kochfelder.
Candy
In unseren Hamburger Zahlen vor allem Waschmaschinen.
Whirlpool
Waschmaschinen vorn, einige Backöfen und Kochfelder.

Spülen: der Geschirrspüler im Mittelpunkt

Siemens
Die Marke mit den meisten Einsätzen in Hamburg (257), davon 106 an Spülmaschinen.
Bosch
92 Spülmaschinen, 87 Waschmaschinen – beide Geräte fast gleich oft.
Beko
74 Geschirrspüler und 68 Waschmaschinen bei 176 Einsätzen insgesamt.
IKEA
49 Spülmaschinen, meist eingebaut in die Küchenzeile; dazu Backöfen.
Hanseatic
Die Eigenmarke des Hamburger Versandhändlers Otto; bei uns vor allem Geschirrspüler (30).
Bomann
30 Geschirrspüler, dazu 13 Waschmaschinen.
Neff
Überwiegend Spülmaschinen, daneben Backöfen und Kochfelder.
Exquisit
Vor allem Geschirrspüler; Einzelfälle in der Küche.
Zanker
Spülmaschinen zuerst, dazu einzelne Kochfelder.
Electrolux
Spül- und Waschmaschinen etwa gleich häufig.
Zanussi
Wenige Fälle, überwiegend Geschirrspüler.

Kochen und Backen: Backofen, Herd, Kochfeld

Gorenje
Bei Backöfen und Kochfeldern die häufigste Marke in unseren Hamburger Einsätzen.
Gaggenau
Fast nur Einbau-Backöfen; Einbaugeräte brauchen bei der Reparatur meist mehr Zeit.
Küppersbusch
In Hamburg bisher Kochfelder und Herde.
Amica
Backofen, Kochfeld und Spülmaschine in ähnlicher Zahl.
Ignis
Bei uns überwiegend Backöfen.
Constructa
Marke aus dem BSH-Konzern; in Hamburg bisher nur vereinzelt, an Kochfeldern.
Juno
Einzelfälle am Kochfeld.
Oranier
Herde und Kochfelder; in unseren Hamburger Daten noch ohne eigene Fälle.

Kühlen: selten, aber nicht vergessen

Liebherr
Kühl- und Gefriergeräte; in Hamburg ein Einzelfall, die Markenseite stützt sich auf bundesweite Daten.
General Electric
Großvolumige Kühlgeräte; hier noch ohne Hamburger Einsätze.
Blomberg
Je ein Kühlschrank und ein Trockner in unseren Hamburger Daten.

Warum bei Siemens etwas anderes kaputtgeht als bei Miele

Wer die Zahlen nebeneinanderlegt, sieht Muster. Bei Siemens und Bosch, die sich viele Bauteile teilen, überwiegen Spülmaschinen, die mit einer Meldung im Display stehen bleiben. Bei Miele ist die Waschmaschine das Hauptthema, bei Gorenje der Backofen. Einige Codes tauchen in unseren Einsätzen immer wieder auf, etwa E15 bei Spülmaschinen von Bosch und Siemens oder E01 und E02 bei Beko. Was sich dahinter verbergen kann, erklärt die Sammlung zu Fehlercodes nach Hersteller – vor Ort klärt der Techniker, welches Teil tatsächlich betroffen ist.

Techniker liest den Fehlerspeicher eines Hausgeräts in Hamburg aus

Kein Hersteller hat uns beauftragt

ARCHIMEDE ist ein unabhängiger Betrieb ohne Verbindung zu den hier aufgeführten Herstellern; deren Namen gehören den jeweiligen Inhabern. Wir übernehmen Reparaturen erst, wenn die Herstellergarantie Ihres Geräts abgelaufen ist. Läuft sie noch, ist der Hersteller zuständig.

Den Vorteil merken Sie an der Haustür: Ein Techniker, der am Vormittag eine Spülmaschine von Bosch und am Nachmittag eine Waschmaschine von Beko öffnet, kennt die Unterschiede zwischen den Marken aus der Praxis. Oft rufen uns Haushalte mit hochwertiger Kücheneinrichtung, etwa in Rotherbaum, Eppendorf, Othmarschen oder Sasel, und im Umland in Großhansdorf.

Reparatur eines Einbauherds in einer Hamburger Küche

Ihre Marke fehlt? Fragen Sie trotzdem

Nicht jeder Hersteller hat hier eine eigene Seite. In unseren Hamburger Einsätzen kommen auch solche Marken vor, etwa Smeg-Backöfen oder ein Kühlschrank von Haier.

Öffnen Sie die Seite Ihrer Marke, wenn Sie wissen möchten, welche Fehler wir dort am häufigsten sehen. Für einen Besuch reicht ein Anruf unter 0174 168 91 42 oder eine Anfrage über das Formular. Notieren Sie, wenn möglich, die Modellbezeichnung vom Typenschild – bei Waschmaschinen steht es meist in der Türöffnung, bei Spülmaschinen am Rand der Tür.

Kontakt Kundendienst Hamburg

📞
Telefon
📋
Online-Formular
📍
Einsatzgebiet
Hamburg und Umland – Norderstedt, Ahrensburg, Reinbek, Wedel, Seevetal, Buxtehude

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 8:30 - 18:30 Uhr
Samstag geschlossen
Sonntag geschlossen
Wir betreuen ausschließlich Hausgeräte außerhalb der Herstellergarantie.

Vertrauen Sie ARCHIMEDE

Ihre Marke steht in der Liste und das Gerät zeigt einen Fehlercode? Nennen Sie ihn uns beim Anruf.

Hausgeräte-Service seit 2001 Qualifizierte Techniker vor Ort Termin nach Absprache Originalteile oder gleichwertige Teile gleicher Spezifikation Gewährleistung 12 Monate
Jetzt anrufen 0174 168 91 42